第322章 對標潤家生鮮的河馬
從年齡上已經臨近退休的林超先,心裡很想在自己任上把這零售的新業態搞明白了,這樣留給下一任零售掌門人的就是完整的可複製的經驗了,自己即便是退休,也算是大圓滿了。
總部大禮堂,當袁旭得知會議在大禮堂舉辦的時候就知道,這林超先,明顯不是隻單單跟會員商店和潤家生鮮的管理層們來開會的。
果然,當袁旭準時來到大禮堂的時候,500人的座位,座無虛席,過道里居然都擺滿了小馬紮坐滿了人。
林超先這是把零售集團的中層幹部們,能叫到現場的,都叫過來了。
最近兩年,袁旭已經極少在具體業務上面對子公司進行詳細指導了,這也讓各子公司的試錯成本越來越大。
現在好不容易有機會能聽到袁旭對零售新業態的看法和解決問題的思路和方法,拉上能拉過來的所有人,保不齊能出來個跟袁總思路相近,看待問題解決問題的出發點和方法也能同頻共振的人呢?
如果真的能發掘到這麼一個寶貝疙瘩,那可就絕了。
袁旭看了眼臺下黑壓壓的一片人頭,清了下嗓子:“各位同事,大家下午好。”
“今天本來我計劃著跟兩條新業務線的同事們開個討論會,但是看眼前這個林總給擺出來的陣勢,討論會是討論不成了。”
“那我就把我對新業務線的一些看法給大家做一個分享吧。”
“之前我提過,會員商店和潤家生鮮,我們做新業務條線的出發點,是為了讓愛你的人更愛你?還是讓更多的人愛你?”
“當時我們討論之後認為,新業務條線的出發點,是為了讓愛你的人更愛你。”
“那麼,問題就來了,我們的新業務條線,錨準了那些目標客戶作為是要愛你的人呢?”
“我們的出發點,是為了更好的滿足這部分愛你的人的需求。”
“但是我們現在在做的,卻是拼命的把自己找出來的自己認為是好的東西,拼命的給你認為的愛你的人的懷裡塞。”
“這是兩種根本不同的經營理念。”
“客戶思維和經營思維。”
“要永遠牢記的是,經營思維永遠是要為客戶思維來服務的,從客戶思維的角度出發,用經營思維更好的滿足客戶思維維度下的需求,這才是我們應該做的。”
“就像我們一直在推的草莓慕斯蛋糕。”
“選品和採購覺得我們的烘焙無論是在品質還是在價格方面都非常有優勢,而目前大眾烘焙市場上草莓慕斯蛋糕是最暢銷的單品。”