量子糾纏薛定諤 作品
第274章 出問題了
“白經理,售後部門剛剛發來消息說,今天一大早就收到了500多副故障的星辰眼鏡,其中有不少是大師版,這部分用戶都要求直接退貨。”
“這些故障機和之前的一樣,都是系統卡頓之後頻繁死機,而且已經有用戶聯繫消費者權益局了。”
要知道星辰眼鏡大師版上市還不到一個月,出現了質量問題用戶是有權要求退貨的。
“一下子這麼多?”白永濤也有些急了,“其它地區的售後網點有什麼消息?”
“燕京那邊聽說也有三百多臺故障機,全國加起來估計有上千。這還是昨天的數據,今天恐怕更多……”
助理的語氣急促:“還有社交平臺上已經有用戶開始討論這個事情了,我讓公關部那邊拜託輕聊業務部幫忙壓下了熱搜,並且降低了相關內容的展現量。但是快鬥平臺那邊恐怕壓不住了。”
白永濤立刻用自己的星辰眼鏡精英版打開了快斗的應用,然後
用“星辰眼鏡,卡頓”作為關鍵詞,果然一下子搜出來上萬條信息。
照這樣發展下去,相關話題上熱搜是遲早的事情!
白永濤連忙道:“趕快聯繫快鬥那邊,多花點錢也沒關係,一定要把熱搜壓下去!”
要知道星辰眼鏡已經出現過一次大規模故障了,上次是系統出問題,這次又是硬件出問題。連番打擊之下,就算是鐵桿用戶也會對星辰眼鏡失去信心,那麼此後星辰系列的智能眼鏡產品就別想賣出去了。
可誰知剛說完這句話,白永濤就感到眼前一花,差點一個趔趄。
幸好一旁的助理眼疾手快輔助了他:“白經理,你沒事吧?”
白永濤沒有回應助理,他取下了鼻樑上的星辰眼鏡精英版,同時身後冒出了一股冷汗——
因為他手中的這副眼鏡,也死機了!