吳浩張俊 作品

第九百九十九章 開年例會

  而且我對於大家的能力充分的信任,我也相信我們一定會將成功的,大家有沒有信心?”

  有!

  大聲點,有沒有信心?吳浩揚聲問道。

  有!這一次,眾人都揚聲吼了起來。

  很好,我相信大家!吳浩點了點頭道。

  首先,我們去年冬天和春節期間,我們的透明平板和相關消費級數碼產品的銷售較為火爆。

  所以我們現在最緊要的工作,還是保證產量和質量,以滿足市場需求。目前各個工廠這邊都已經陸續復工,但想要恢復產量還得一段時間。

  生產部門這邊一定要協調好,確保復工有條不紊進行。東子,你也準備啟動吧,去下面工廠轉一轉。吳浩衝著左邊第三個坐著的鄒小東說道。

  好的,沒問題,我明天就動身。鄒小東非常乾脆的點頭應道。

  市場部這邊要進行配合,尤其是線上和線下銷售渠道之間的聯動配合。

  另外還有售後服務方面,一定要把控好服務質量。這方面是最榮譽賺口碑的,也是最榮譽敗名聲的。

  去年入冬以後,我們就接到了不少關於售後方面的投訴問題。這方面一定要重視起來,該解決的要迅速解決,不要讓我們的用戶久等,更不要讓他們失望。

  針對於這些投訴中的一些失職或者是不當行為,該處理的必須嚴肅處理,殺雞儆猴,以一儆百。針對於其中的一些代理商或者是我們自己的品牌體驗店,該處罰的眼裡處罰,取消授權,或者是罰款,降合作信用等級。

  針對於我們自己的品牌體驗店,也要從嚴處理。上至店長,下到員工,沒有例外。

  雖然我們公司的規模越來越大了,業務越來越多了,但我們對於消費者和用戶們的服務質量和態度不應該打折,更不應該缺失。