李餘李盼 作品

第68章 酒潑猥瑣男

  同宿舍的員工在餐飲部工作三年多了,也曾說起,領導多次承諾:只要做得好,認真對待自己的本職工作,大家上升的機會是公平的,咱們的每一次提拔都是公平、公正、公開的。

  激勵員工的話語,最初聽到,會振奮人心,鼓舞士氣,可要是聽多了,且不能兌現諾言的情況下,那就只能當他是腸道氣從嘴裡出來了。是的,有素質的人只能文雅地表達自己的不滿了。

  新來的領班三天打魚,兩天曬網,工作時間還能坐在領導辦公室打遊戲,就這樣,還被評為本季度優秀員工。本就不缺錢的他,獎金拿到手軟。

  老員工見怪不怪了,誰讓他有強大的人脈關係網呢?往那個位置上一坐,大家明白了,他就是優秀的代表。時間久了,李餘也認清了這種現實,可也沒法擺脫這種困境。只能在掙扎中,儘量讓自己變得越來越強大。

  餐飲部的工作也不是件容易的事,曾經有客人要求幫忙去專賣店買酒店沒有的酒水,原本客人可以自己去的,非得說他們有要事商談,時間寶貴,領班不好得罪上帝,就安排員工去。

  所謂端別人的碗,就得服別人管。不是自己工作範圍內的不合理的事情員工基本上都做過,且不止一次。

  有的客人覺得菜品味道不好,嚐了一口,要求退掉的事情也常發生,當然了,損失不會是酒店的,這個事都算在員工頭上了,按半價扣在工資裡。更有甚者,在點菜的時候,勾選的菜品一一核對過,可是在上菜的那一刻,她說沒點這道菜,發完脾氣,酒店一方不管誰的錯,首先照顧的都是顧客的情緒。最後,那道菜,白送給她吃,買單的時候還給她打了個折,還滿臉堆笑地說員工招待不周,請您原諒,歡迎下次光臨。承受損失,受了委屈的員工還得忍受領導的怒罵。工作一段時間的李餘這才明白,工作了幾年的前輩說的那句話:咱們領的不是薪水,而是精神損失費。

  這個週末,難得的一天假期,李餘和同學們約好了大家晚上有空聚一下,聊聊自己的近況。臨出發前,同事有急事臨時要回家一趟,領班立馬安排李餘頂上,原本想說自己晚上也有事和同學有約了,抬頭看看領班那沒得商量的面孔,沒法辦,只得服從安排。